Ассоциация лучших независимых ресторанов и отелей "Академия Гостеприимства": семинары, кулинарные курсы, стажировки, тренинги: Новости http://nha.ru/news/ Ассоциация лучших независимых ресторанов и отелей "Академия Гостеприимства": семинары, кулинарные курсы, стажировки, тренинги: Новости <strong>Программа "1150 праПетербургу"</strong> http://nha.ru/news/academy_news/2519/ Ежегодно наш город празднует 27 мая свой День рождения. 1703 год является точкой отчета в истории города Санкт-Петербурга, но город возник не на пустом месте. Освоение территорий в дельте Невы началось значительно раньше. <ul><li></li></ul>Например, по данным новгородских источников, в 1470-е годы в дельте Невы находилось много поселений: 15 деревень в низовьях Охты, на Петроградской стороне было 30 дворов, на Васильевском острове — 24 двора, 8 в Адмиралтейской части, деревня в 4 двора находилась на месте Александро-Невской лавры. Окрестности Невской дельты были более густо заселены. Ежегодно наш город празднует 27 мая свой День рождения. 1703 год является точкой отчета в истории города Санкт-Петербурга, но город возник не на пустом месте. Освоение территорий в дельте Невы началось значительно раньше. <ul><li></li></ul>Например, по данным новгородских источников, в 1470-е годы в дельте Невы находилось много поселений: 15 деревень в низовьях Охты, на Петроградской стороне было 30 дворов, на Васильевском острове — 24 двора, 8 в Адмиралтейской части, деревня в 4 двора находилась на месте Александро-Невской лавры. Окрестности Невской дельты были более густо заселены. <ul><li></li></ul>Именно, поэтому выявленная историками точка отсчета заселения территорий современного Петербурга - <strong>875</strong> год, требует своего закрепления в сознании нынешнего и следующих поколений жителей не только Санкт-Петербурга, но и всех россиян. Для этого нужна большая и интересная работа по изучению и освещению развития нашего города от 875 до 1703 года, традиций и быта наших предков. <ul><li></li></ul>Для этих целей группой инициаторов разработана программа подготовки к празднованию 1150 годовщины зарождения праПетербурга, которую мы предоставляем Вашему вниманию и надеемся на Ваше активное участие в ее обсуждении и <ul><li>реализации <a href="http://www.nha.ru/program_1150_years_of_pra-petersburg/"></a> Wed, 11 Mar 2020 06:08:00 +0300 <strong>3 основных элемента эффективного контроля затрат</strong> http://nha.ru/news/academy_news/2518/ Из-за тысячи способов потерять деньги в ресторане, очень важно иметь <strong>эффективный план контроля затрат</strong>, особенно себестоимости (продукты питания, напитки и зарплаты). Поэтому мы приводим материалы новой рассылки американского сайта "Владелец ресторана". Для контроля себестоимости требуется <strong>базовая трехточечная стратегия</strong>: планирование, выполнение и измерение результатов. Если вы упустите один из этих пунктов в своих усилиях по контролю за расходами, это приведет к убыткам из-за растраты, порчи, кражи, нарушений расписания и многого другого. <strong>Планирование</strong> - прежде чем вы сможете узнать, высоки ли расходы, вы должны знать, какими они должны быть. Сначала установите идеальную стоимость для каждого пункта меню. Это означает, что вы должны определить рецепты и порции для всего, что вы продаете. Затем периодически обновляйте идеальную стоимость, чтобы отражать рост цен от поставщиков. Следующим шагом является вычисление ваших общих идеальных затрат путем сложения совокупных затрат на отдельные товары в зависимости от объема продаж. <strong>Выполнение</strong> - чтобы достичь идеальной цены, вы должны правильно выполнить подготовку и соблюдение размеров порцию по своим рецептам. Это требует, чтобы вы приняли эффективные процедуры, такие как инструментарий для контроля порций, предварительная подготовка ингредиентов, эффективные процедуры хранения и приготовления для сокращения отходов. Это также требует надлежащей подготовки, чтобы все, кто участвует в подготовке пунктов меню, знали о правильной процедуре подготовки и частях каждого элемента. <strong>Измерение результатов</strong> - наконец, вы должны принять эффективную систему для измерения фактических затрат. Только сравнивая фактические затраты с идеальными, вы сможете узнать, есть ли у вас проблемы с контролем затрат. Первый шаг - получить точный отчет о продажах. Это может быть достигнуто путем правильного программирования вашей POS-системы, чтобы можно было учесть все проданные товары. Высокодоходные рестораны регулярно рассчитывают свои фактические расходы на еду и напитки в течение определенного периода, обычно еженедельно, но, как минимум, каждый месяц. Это может быть достигнуто только путем проведения регулярных инвентаризаций и отслеживания покупок (Начальная инвентаризация + Закупки - Конечная инвентаризация = Фактическая стоимость). Сравнивая фактические затраты с идеальными, вы сможете определить, есть ли у вас проблемы с контролем затрат. Wed, 11 Mar 2020 04:45:00 +0300 <strong>«Технологии и стандарты гостиничного сервиса: служба приема и размещения, служба питания, служба номерного фонда»</strong> http://nha.ru/news/academy_news/2517/ Двухдневный семинар повышения квалификации для владельцев, директоров, менеджеров служб отеля: <strong>«Технологии и стандарты гостиничного сервиса: служба приема и размещения, служба питания, служба номерного фонда»</strong> перенесен на <strong>03-04 марта 2020 года</strong>. В программе семинара: <ul><li>*Служба приема и размещения: основы гостеприимства, порядок бронирования номеров, должностные обязанности менеджера службы, регистрации и размещения гостей, особенности регистрации иностранцев, правила расчета с гостем. Автоматизация рабочих процессов: бронирование - учет, отчетность.</li></ul> <ul><li>*Служба номерного фонда: Технология проведения уборочных работ.Оснащение «тележки». Очередность проведения уборки. Уборка после отъезда гостя. Генеральная уборка. Вечерняя уборка. Материалы. Техника безопасности при проведении уборочных работ. Виды белья, смена белья. Способы застилания постели. Услуги, предоставляемые в номер. Техническое оснащение номера.</li></ul> <ul><li>*Служба питания: правильное позиционирование и рабочие процессы. Виды услуг питания в отеле и методы обслуживания. Лобби-бары; Шведский стол; a la carte; Виды банкетов; Обслуживание в номерах (Roomservice); Стандарты обслуживания</li></ul>. <ul><li>Руководитель: Maria Hallsworth-Попретинская, член Правления Академии Гостеприимства, опыт работы тренинг-менеджером отелей***** - Гранд Отеля Европа, Kempinsky (ОАЭ), Coco Palm (Мальдивы), Астория, директором по обучению и качеству отеля***** Коринтия Невский Палас.</li></ul> <ul><li>Семинар проводится ежедневно с 10-00 до 17-00 с кофе-паузами и ланчем </li></ul><ul><li>Участники семинара получают рабочую тетрадь с материалами, индивидуальные консультации ведущего семинара, сертификаты повышения квалификации.</li></ul> Р<ul><li>ешение по участию в семинаре просим сообщить до 29 февраля 2020 года (e-mail: 3239999@mail.ru)</li></ul> Tue, 25 Feb 2020 16:02:00 +0300 <strong>Технологии и стандарты гостиничного сервиса</strong> http://nha.ru/news/academy_news/2516/ Двухдневный семинар повышения квалификации для владельцев, директоров, менеджеров служб отеля: «Технологии и стандарты гостиничного сервиса: служба приема и размещения, служба питания, служба номерного фонда» проводится 25-26 февраля 2020 года в Санкт-Петербурге. В программе семинара: <ul><li>*<strong>Служба приема и размещения:</strong><em></em> основы гостеприимства, порядок бронирования номеров, должностные обязанности менеджера службы, регистрации и размещения гостей, особенности регистрации иностранцев, правила расчета с гостем. Автоматизация рабочих процессов: бронирование - учет, отчетность. </li></ul> <ul><li>*<strong>Служба номерного фонда:</strong><em></em> Технология проведения уборочных работ.Оснащение «тележки». Очередность проведения уборки. Уборка после отъезда гостя. Генеральная уборка. Вечерняя уборка. Материалы. Техника безопасности при проведении уборочных работ. Виды белья, смена белья. Способы застилания постели. Услуги, предоставляемые в номер. Техническое оснащение номера. </li></ul> *<strong>Служба питания: </strong><em></em>правильное позиционирование и рабочие процессы. Виды услуг питания в отеле и методы обслуживания. Лобби-бары; Шведский стол; a la carte; Виды банкетов; Обслуживание в номерах (Roomservice); Стандарты обслуживания. <ul><li> <strong>Руководитель: Maria Hallsworth-Попретинская,</strong><em></em> член Правления Академии Гостеприимства, опыт работы тренинг-менеджером отелей***** - Гранд Отеля Европа, Kempinsky (ОАЭ), Coco Palm (Мальдивы), Астория, директором по обучению и качеству отеля***** Коринтия Невский Палас. </li></ul> <ul><li>Семинар проводится ежедневно с 10-00 до 17-00 с кофе-паузами и ланчем Участники семинара получают рабочую тетрадь с материалами, индивидуальные консультации ведущего семинара, сертификаты повышения квалификации. </li></ul> Решение по участию в семинаре просим сообщить до 20 февраля 2020 года (e-mail: 3239999@mail.ru) Mon, 17 Feb 2020 17:26:00 +0300 <strong>Бесплатный вебинар "Анализ продаж ресторана. Как управлять выручкой с помощью данных"</strong> http://nha.ru/news/academy_news/2515/ Завтра, <strong>12 февраля 2020, в 15:00 Мск,</strong> проводится бесплатный вебинар <strong>"Анализ продаж ресторана. Как управлять выручкой с помощью данных".</strong> <strong>В программе семинара:</strong> Как с помощью аналитики сделать диагностику спроса и на основе данных формировать маркетинговые выводы для увеличения выручки? Об этом подробно на примере кейсов действующих ресторанов.Увеличивайте выручку, действуя логично и обоснованно - через цифры! Все инструменты - только практика. <strong>Анализ продаж ресторана помогает: </strong><em></em> <ul><li>1) не пропустить важные изменения в гостевом спросе;</li></ul> <ul><li>2) предлагать обоснованные идеи по корректировке концепции; </li></ul> <ul><li>3) вводить актуальное меню кухни и бара; </li></ul> <ul><li>4) сделать меню сбалансированным с точки зрения цены и себестоимости;</li></ul> <ul><li>5) создавать действенные маркетинговые мероприятия; </li></ul> 6) вводить продвинутые системы мотивации и актуальные go-листы для официантов. Спикер вебинара: <strong>Сергей Ицков </strong>- ресторанный маркетолог с 2007 года. С 2011 по 2017 год - директор по развитию Zuma. Создатель аналитической платформы www.mozg.rest и компании Welcomepro (крупнейший игрок по обучению и консалтингу ресторанных компаний в РФ). <strong>Зарегистрироваться</strong> на вебинар: https://events.webinar.ru/13066/mozganalitika Tue, 11 Feb 2020 13:27:00 +0300 <strong>Бесплатный вебинар «Все о Меркурии в первом квартале 2020»</strong> http://nha.ru/news/partnership_news/2514/ DocsInbox проведет 13 февраля бесплатный вебинар по ВЕГАИС. В программе: <ul><li></li></ul>ак понять, на какую продукцию можно оформлять ВСД самостоятельно, а на оформление какой нужен ветврач? <ul><li></li></ul>Что такое ТН ВЭД и где найти информацию о нем? <ul><li></li></ul>Обязательные требования при работе с ветеринарными сертификатами. Наказания и штрафы при несоблюдении правил. <ul><li></li></ul>Какая номенклатура поменяется в Меркурии? И почему к этому нужно готовиться заранее. <ul><li></li></ul>Как DocsInBox позволяет облегчить жизнь HoReCa при работе с Меркурием? Записаться на вебинар - https://webinar.docsinbox.ru/vegais DocsInBox — сервис для взаимодействия между поставщиками и ресторанами. Автоматизирует ручные операции, ускоряет работу и сокращает затраты. Рестораторы, поставщики, разработчики и ресторанные автоматизаторы вместе создают сервис DocsInBox. DocsInBox является рекомендованным интегратором ВетИС и за 2019 год сделал более 2000 интеграций. Mon, 10 Feb 2020 16:32:00 +0300 <b><p>Запись вебинара по ресторанной аналитике</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2513/ Предлагаем познакомиться с записью вебинара 30 января с темой: "100% гарантия роста чека в зале ресторана. Эффективная мотивация без вложений" https://www.youtube.com/watch?v=qvzeF79eJZ0. Спикер - Сергей Ицков - ресторанный маркетолог с 2007 года. С 2011 по 2017 год - директор по развитию Zuma. Создатель аналитической платформы www.mozg.rest и компании Welcomepro (крупнейший игрок по обучению и консалтингу ресторанных компаний в РФ). А 12 февраля в 15:00мск пройдет его вебинар, который будет полезен для управляющих, собственников бизнеса, финансовых директоров и бухгалтеров, шеф-поваров и маркетолов - "Анализ продаж ресторана. Как управлять выручкой с помощью данных". Регистрация на вебинар уже открыта здесь - https://www.mozg.rest/?form=logreg Wed, 05 Feb 2020 14:23:00 +0300 <b><p>Рабочая встреча по оформлению электронных виз</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2512/ 12 февраля 2020 года в 12:00 по адресу: Новгородская улица, д.20, лит.А., здание административно-делового центра «Невская ратуша», конференц-зал №1 по инициативе РСТ-Северо-Запад пройдет рабочая встреча по вопросами, касающимися оформления электронных виз, которые поступают от принимающих туроператоров города.<br /> Встречу проведет Комитет по туризму Санкт-Петербурга совместно с представителями Министерства иностранных дел РФ и Федеральной пограничной службы РФ для разъяснения механизма ее оформления.<br /> <br /> Для регистрации на мероприятие пришлите заявку на электронную почту nw@rata.spb.ru со следующей информацией: ФИО, название компании, должность и контактный телефон. Wed, 05 Feb 2020 14:12:00 +0300 <b><p>Награды Правительства для отелей и ресторанов</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2511/ Подписано постановление Губернатора СПб «Об учреждении награды Правительства Санкт-Петербурга – почетного диплома «Марка качества «Visit Petersburg». <br /> Награда будет способствовать развитию въездного и внутреннего туризма, повышению эффективности и качества туристских услуг. Ее будут присуждать один раз в год за достижение значительных результатов в области оказания туристских услуг по одной из следующих номинаций:<br /> <br /> «Средства размещения»;<br /> «Экскурсоводы (гиды) и гиды-переводчики»;<br /> «Туроператорская деятельность»;<br /> «Объекты общественного питания»;<br /> «Средства транспорта (наземный и водный транспорт)».<br /> <br /> Заявку на участие в отборе можно подать только в одной из номинаций.<br /> <br /> <br /> Постановление опубликовано на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга https://www.gov.spb.ru/press/governor/181921/ Wed, 29 Jan 2020 17:05:00 +0300 <b><p>Приглашаем на бесплатный вебинар по маркетингу</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2510/ Сегодня с 19-00 - бесплатный вебинар по ресторанному маркетингу Сергея Доброва. Интересующимся - регистрация на сайте http://restomatica.ru/training2. Вход в вебинарную комнату - https://online.restomatica.ru/training1 Mon, 27 Jan 2020 19:09:00 +0300 <p><b>Особенности обучения персонала нового поколения</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2509/ Очередная рассылка американского «Владельца ресторана»! посвящена особенностям обучения поколения "миллениалов" (поколение Y). Наши источники достаточно пишут об особенностях этого поколения, но редко доходят до особенностей использования этой информации в конкретной деятельности руководителя предприятия питания. Именно поэтому в сокращенном виде приводится материал этой рассылки. «Вы должны сосредоточиться не на том, как изменить миллениалов, а на том, как их понять. Стало понятно, что традиционный стиль обучения больше не эффективен. Выросший на кухне отеля с традиционным европейским шеф-поваром и владельцем старой школы, я был обучен принимать слова шеф-повара и босса без вопросов. Хотя я горжусь тем, что развивался в этом стиле, большинство сегодняшнего поколения просто не будет на него реагировать. Сделайте шаг назад и посмотрите, как вы общаетесь со своими сотрудниками. Поймите, что они будут уважать власть, если власть уважает их. Будьте честны, тверды и согласны с политикой и процедурами. То, что вы предписываете и требуете для одного сотрудника, должно выполняться для всех ... не будучи снисходительным. Убедитесь, что ваши правила и процедуры актуальны и эффективны. Обратитесь к своему персоналу, чтобы помочь пересмотреть эти правила и процедуры. Проявляйте уважение и признание к своим сотрудникам, и они, в свою очередь, скажут вам то же самое. Всегда объясняйте им, почему вы делаете то, что делаете. Современная молодежь не следует слепо - она требует объяснений. Они были воспитаны, чтобы быть самодостаточными. Многие выросли в домах с дуэльными доходами, где в раннем возрасте им была предоставлена большая автономия. Из-за этой самодостаточности они вызывают уважение. Они ожидают, что к ним будут относиться как к равным, а не как к подчиненным. Поймите это, и вы сможете общаться с ними более эффективно. Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при разработке программы обучения для вашей работы: <p><b>Разбить его...</b></p> Постарайтесь не оставаться в теме слишком долго. Интервал внимания этого поколения намного короче, не по своей вине. Просто посмотрите мобильное использование в эти дни. С приложением для телефонов, играми и видеоизображениями, мигающими с шагом меньше доли секунды, это поколение было запрограммировано на сохранение и экстраполяцию от кратких вспышек информации. Если у вас есть видео, показывайте их с небольшим шагом или воспроизводите, пока персонал настраивает столовую. Если у вас есть лекционные занятия, делайте перерывы и делайте упражнения так, чтобы группа могла перейти от темы к теме и от метода презентации к методу презентации (лекция, видео, ролевая игра, взаимодействие и т. Д.). <p><b>Уточни себя и свои квалификации ...</b></p> Миллениалы хотят услышать это от кого-то, кто был там, где они были. Поговорку, которую не умеют делать, учат, нужно выбросить в окно! Это поколение просто не выдержит этого. Сообщите им, что вы компетентны, и что вы испачкали свои руки (и все еще готовы испачкать их). <p><b>Уточните свою цель ...</b></p> Им нужно знать, почему они проводят обучение. Что в этом для них? Поможет ли это их подсказкам? Поможет ли это привлечь больше клиентов ... помогая, таким образом, их советам? Какая? Почему? Пусть они на это. Будьте честны ... это то, что они хотят услышать. <p><b>Быть самоуничижительным ...</b></p> Не бойтесь критиковать себя и свои ошибки. Они будут уважать вашу честность и ваш прямой подход. Они не хотят, чтобы им говорили, насколько они ленивы и слабы ... и что им следует делать. Они будут слушать уверенного, опытного тренера, который был там, который прокомментирует прошлый опыт и который готов искренне признать, что они совершили множество ошибок самостоятельно. Они не ожидают ... или хотят идеального человека. Они хотят кого-то, кто является реальным и кто может сопереживать с положением, в котором они находятся. Не просто говорите им, что вы сделали ошибки. Будьте анекдотичны, и обязательно расскажите истории, которые актуальны, они могут извлечь уроки, и забавны! <p><b>Вовлеките их ...</b></p> Попросите членов вашей команды помочь в разработке ожиданий и планов занятий. Это наделение полномочиями не только помогает им вовлекаться в проект и проявляет к нему интерес, но и позволяет им поддерживать вас, когда он предоставляется всему персоналу. Персонал с большей вероятностью примет это, если один (или несколько) из его собственных вовлечены в его реализацию. <p><b>Рассмешить их ...</b></p> Делай все, что нужно. Им нужно наслаждаться тем, что происходит. Если они начнут немного шутить ... пусть это случится ... просто продолжайте царить и продолжайте сессию. <p><b>Используйте ролевую игру ...</b></p> Это беззаботный и практичный способ заставить обучение работать. Он удерживает группу занятой, нарушает монотонность лекции, позволяет им расслабиться и позволяет им работать вместе. Соедините персонал и убедитесь, что все вовлечены. Старайтесь никого не выделять и всегда группируйте людей так, чтобы застенчивая личность была рядом с общительной. <p><b>Примите их вклад ...</b></p> Поощряйте их участие любым возможным способом. Участие поддерживает их жизнь. Даже если они, кажется, отклоняются от темы, поощряйте активное участие. Убедитесь, что не сосредоточены только на нескольких участниках. Вовлеките всех ... но постарайтесь не стеснять застенчивых. Раздайте лотерейные билеты каждый раз, когда кто-то участвует. В конце сессии разыгрывают значительные призы (они будут оскорблены, если вы дешевы). Это не так дорого, как кажется. Попросите своих поставщиков пожертвовать различное мясо, пиво, бутылки вина и т. д. Обменяйте подарочные сертификаты в магазине в вашем районе или в другом ресторане. Это значительно сократит стоимость. <p><b>Не сдавайся ...</b></p> В тот момент, когда вы уступаете их урчанию и жалобам и решаете закончить тренировку рано, пропустить день или пропустить раздел, они становятся вашими собственниками! Они извлекут выгоду из этого и воспользуются преимуществом в будущем. Дайте им знать, что у вас действительно есть повестка дня ... поделитесь с ними повесткой дня ... и доведите ее до конца. <p><b>Будьте честны, тверды и последовательны ...</b></p> Независимо от того, какие правила, ожидания или стандарты вы устанавливаете, будьте абсолютно уверены, что вы готовы следовать им до конца письма. Это поколение будет следить за каждым вашим шагом, чтобы убедиться, что вы практикуете то, что проповедуете. Они не будут склоняться перед властью - они столкнутся с ней лицом к лицу - и они обязательно дадут вам знать, что они чувствуют. Они будут уважать лидеров, которые демонстрируют честность, и, что наиболее важно, являются твердыми, справедливыми и последовательными. Если они видят, что с каждым человеком в группе обращаются одинаково, они будут реагировать на любые установленные вами стандарты и следовать вашим указаниям.» <p><b>Джеймс </b></p> – преподаватель факультета Центра кулинарных искусств Нью-Йоркского технологического института, автор книги «СЕРВИСНАЯ ДИНАМИКА: прибыльное гостеприимство в новом тысячелетии». Mon, 20 Jan 2020 17:10:00 +0300 <b><p>Новогодние праздники-2020: продажи фастфуда выросли на 8%</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2508/ По данным ОФД «Такском», объёмы розничных продаж продуктов питания в новогодние праздники 2020 года выросли на 2,5% по сравнению с праздниками прошлого года (аналитиками сравнивались периоды 30 декабря 2018 г. – 8 января 2019 г. и 30 декабря 2019 г. – 8 января 2020 г.). Продажи алкоголя выросли на 5% по сравнению с 2019 годом, основные продажи приходятся на шампанское и вино (рост 12%). Средний чек в прошедшие новогодние каникулы составил 755 рублей, что на 3% больше показателя прошлого года (733 руб.). Пиками продаж в продуктовом ритейле стали 30 декабря, 31 декабря и 3 января. Что касается рынка общественного питания, то сильнее всего продажи выросли в заведениях фастфуда: на 8% по сравнению с прошлогодними праздниками. Средний чек в таких закусочных составил 330 рублей (+4% за год). Представленный анализ составлен на основании статистической выборки обезличенных фискальных данных, получаемых только оператором фискальных данных ООО «Такском», при этом ООО «Такском» не несёт ответственности за несоответствие настоящего анализа рынка информационным выборкам, составленным на основании иного массива данных. Всего проанализировано более 17 млрд кассовых чеков. Справка о компании Компания «Такском» с 2000 года специализируется на разработке, внедрении и сопровождении систем защищённого электронного документооборота для представления отчётности в контролирующие органы, а также для обмена электронными документами в сегментах B2B и B2G, выполняет все виды работ по выпуску и обслуживанию сертификатов ключей электронной подписи для юридических и физических лиц на территории всей России. В сентябре 2016 года компания получила статус оператора фискальных данных. По данным исследовательской группы CNews Analytics, ОФД «Такском» по числу подключённых касс находится на втором месте рейтинга крупнейших операторов фискальных данных. За дополнительной информацией следует обращаться к Наталье Миловидовой, медиаменеджеру, по рабочему тел. +7 (495) 730-16-20 (вн.2278) или по моб. +7(903) 735-70-35. MilovidovaNA@taxcom.ru Tue, 14 Jan 2020 14:14:00 +0300 <b><p>Изменение условий размещения летних кафе в Санкт-Петербурге</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2507/ Внесены изменения в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2012 № 1045 (Постановление № 1045), регулирующее <b><p>порядок размещения на территории Санкт-Петербурга нестационарных торговых объектов, включая летние кафе</b></p>. Изменения существенно расширяют возможности использования городских земельных участков для владельцев сезонных объектов общественного питания. Сняты ограничения по площади летних кафе, их высоте и площади земельного участка под сезонными объектами общественного питания, которые в прошлой редакции Постановления устанавливались: площадь летних кафе не должна превышать 18 кв.м, высота - 4 м., а площадь земельного участка под сезонными объектами общественного питания не должна быть больше 30 кв.м. Теперь внешний облик летних кафе будет регулироваться только эстетическим регламентом, установленным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 31.01.2017 № 40[2], либо специально разработанным проектом благоустройства, согласованным с Комитетом по градостроительству и архитектуре Санкт-Петербурга. При этом параметры летних кафе, расположенных в зонах охраны объектов культурного наследия, в соответствии с Законом Санкт-Петербурга № 820-7 «О границах объединенных зон охраны объектов культурного наследия, расположенных на территории Санкт‑Петербурга» составляют площадь не более 40 кв.м, высота не более 3,5 кв.м. Tue, 14 Jan 2020 03:41:00 +0300 <b><p>План проверок на 2020 год</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2506/ Генеральная прокуратура Российской Федерации сформировала сводный план проведения плановых проверок хозяйствующих субъектов на 2020 год. Сводный план размещен на официальном <b><p>сайте Генеральной прокуратуры</b></p> в сети Интернет по адресу: http://plan.genproc.gov.ru/plan2020/. До 31 декабря 2020 года установлен запрет на проведение плановых проверок в отношении юрлиц и ИП, отнесенных к субъектам малого предпринимательства, сведения о которых включены в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства. Этот зпрет не распространяется на хозяйствующие субъекты, осуществляющие виды деятельности, указанные в части 9 статьи 9 Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», плановые проверки бизнеса проводимые в рамках видов государственного контроля (надзора), по которым установлены категории риска, классы (категории) опасности, при наличии вступившего в законную силу постановления о назначении административного наказания за совершение грубого нарушения и с даты окончания проверки, по результатам которой принято такого решение, прошло менее 3-х лет. Также мораторий не распространяется на плановые проверки в рамках федерального государственного надзора в области радиационной безопасности, использования атомной энергии, федерального государственного контроля за обеспечением защиты государственной тайны, федерального государственного пробирного надзора, внешнего качества работы аудиторских организаций, а также проводимые по лицензируемым видам деятельности в отношении осуществляющих их юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Проведение плановой проверки вопреки указанным положениям является грубым нарушением требований законодательства о государственном контроле и влечет недействительность результатов проверки в соответствии с частью 1 статьи 20 Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципальных контроля». Sun, 12 Jan 2020 12:49:00 +0300 <b><p>С Новым Годом!</b></p> http://nha.ru/news/academy_news/2505/ <b><p>Поздравляем с наступающим Новым 2020 годом! <br /> Желаем всего и много: <br /> сибирского здоровья, <br /> блестящих побед, <br /> успешного бизнеса, <br /> успеха, <br /> богатства, <br /> крутых достижений, <br /> смелых начинаний, <br /> гениальных идей, <br /> волнующих перспектив, <br /> счастья, <br /> крепкой семьи, <br /> любви, <br /> процветания, <br /> продуктивности, <br /> новых горизонтов, <br /> постоянного развития, <br /> ясных целей, <br /> здоровых амбиций, <br /> больших возможностей, <br /> быть всегда на высоте, <br /> долгих лет, <br /> добра, <br /> мудрости, <br /> яркости красок, <br /> наслаждения жизнью, <br /> оптимизма, <br /> позитива, <br /> радостных эмоций, <br /> душевного равновесия, <br /> гармонии, бодрости, <br /> благополучия, удачи, <br /> всех благ, <br /> энергичности, <br /> мира в душе, <br /> искренних улыбок, <br /> надежных партнеров, <br /> огромного везения, <br /> широты взглядов, <br /> богатырской силы</b></p> Tue, 31 Dec 2019 16:11:00 +0300 Первый Диплом о переподготовке участнику Ассоциации http://nha.ru/news/academy_news/2504/ Успешно завершилась длительная работа по приведение в соответствие обучающих мероприятий Академии с профессиональными и образовательными стандартами. Разработаны отвечающие требованиям МинОбра учебные планы и программы, под каждый раздел программ - рабочих программ модулей. Теперь участие в любой обучающей программе Академии добавляет "кредитов" для получения удостоверения о повышении квалификации по отдельным разделам или диплома о переподготовке "Директор ресторана" (Управление предприятием питания"), "Директор отеля" ("Управление гостиничным предприятием") и "Шеф-повар ресторана" ("Управление производством предприятия питания"). Первый диплом о профессиональной подготовке участника Ассоциации, дающий право ведения деятельности в новой профессиональной сфере "Управление предприятием питания", получен. Он занесен во все реестры Министерства образования. Tue, 24 Dec 2019 15:43:00 +0300 Сертификат на книгу "Русская национальная кухня" http://nha.ru/news/academy_news/2503/ К Всемирному Конгрессe шеф-поваров в июле 2020 года в Санкт-Петербурге издается одна из лучших современных книг по русской кухне авторов Куткиной М.Н. и Елисеевой С.А. «Русская национальная кухня: из глубины веков и до наших дней».<br /> Всемирный Конгресс привлечет в город большое количество отечественных и зарубежных шеф-поваров, а также гастроэнтузиастов со всех регионов России. <br /> <br /> Книга прекрасный подарок как для всех профессионалов ресторанного дела и любителей кулинарии, так и для интересующихся историей России.<br /> Она подготовлена и издана в 2017 года за средства авторов тиражом 100экз., который мгновенно разошелся в качестве подарков. <br /> Издаем книгу за средства, собранные по предварительным заказам путем продажи номерных Сертификатов на книгу. По информации издательства, книга в книготорговой сети будет продаваться по 1 500 рублей. Стоимость сертификата - 1000 рублей. Кроме явной экономии, бонус - пожелания и автограф авторов на каждом экземпляре, приобретенном с помощью сертификата.<br /> <br /> Средства можно перечислить Сбербанк-онлайн или Qiwi, на аккаунты привязанные к моему номеру телефона +7 921 942 78 88. Или безналичным образом - перечислением на реквизиты, указанные в Договоре-оферте http://www.nha.ru/data/files/files/310_file.pdf. В назначении платежа указывайте свою электронную почту, на которую будет выслан номерной Сертификат. Thu, 19 Dec 2019 15:35:00 +0300 «Регуляторная гильотина» в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия http://nha.ru/news/academy_news/2502/ 17 декабря во вторник в 11.00 в ресторане «Мясо&Рыба» по адресу: Москва, ул. Тверская, 23/12 состоится встреча-заседание Комитета «Опоры России» по ресторанному бизнесу и Подкомитета ТПП РФ по общественному питанию с участием экспертов рабочей группы «регуляторной гильотины» в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия по обсуждению: 1. Последней итерации СанПиНа, разработанного Роспотребнадзором, и альтернативного СанПиНа, разработанного экспертами отраслевого сообщества (ФРиО); 2. Пилотного проекта в Москве по оптимизации контрольно-надзорной деятельности; 3. Изменению КОАП и кратного увеличения штрафов за нарушения; 4. Разное. Если вам не безразлично ваше будущее - приходите и высказывайте своё мнение. Коллеги из регионов могут прислать письменное мнение по обсуждаемыми вопросам на info@frio.ru. Приглашаются рестораторы, отельеры (владельцы, директора). С уважением, Игорь Бухаров, Сопредседатель рабочей группы «регуляторной гильотины» в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия. *Дата и время:* 17 декабря, 11:00-12:00, *Место проведения:* ресторан «Мясо&Рыба», ул. Тверская, 23/12 (ст. м. Пушкинская, на углу улицы Тверской и Мамоновского переулка). *Ссылка для регистрации:* https://friorussia.timepad.ru/event/1215255/. *Контакты для связи:* info@frio.ru, +7 (495) 726-38-80, +7 (929) 901 18 86 Mon, 16 Dec 2019 17:07:00 +0300 Предложения РСТ-Северо-Запад в рамках «регуляторной гильотины» http://nha.ru/news/partnership_news/2501/ Конец года выдался урожайным на законодательные инициативы. Недавно созданная (ноябрь 2019года) Комиссия по выездному туризму РСТ-Северо-Запад оперативно объединило мнения коллег и подготовила отзывы, которые были направлены В Министерство экономического развития и Госдуму РФ. 1) Представленные Российскому Союзу Турииндустрии 2 проекта нормативно-правовых документов в рамках «регуляторной гильотины» наделали много шума и не были приняты туристским бизнесом Северо-Запада. Принятие обоих указанных проектов, по мнению РСТ – Северо-Запад приведёт к значительным негативным изменениям на рынке туристских услуг, к значительному «правовому вакууму» в регулировании туристской отрасли, создаст угрозу как неисполнения Стратегии развития туризма до 2035 года, утверждённой Распоряжением Правительства от 20 сентября 2019 года №2129-р, так и процессу «обеления» туристской сферы. Более того, реализация данной программы приведёт к значительному, в разы, сокращению конкуренции на рынке туристских услуг. Для подтверждения указанных выводов, РСТ – Северо-Запад привел анализ вышеуказанных проектов. • Полагаем, что отмена указанных нормативно-правовых актов невозможна, так как приведёт к неисполнимости требований 132-ФЗ. Для возможности отмены указанных актов, необходимо кардинально переработать 132-ФЗ, убрав из него упоминания о части нормативных актов, чтобы не создавался «правовой вакуум», когда выполнение нормы поставлено в зависимость от наличия подзаконного акта, который будет отсутствовать, что приведёт к невозможности исполнения закона. • Коррекция понятия «туристский продукт» и введение понятия «туристская услуга» в 132-ФЗ в трактовках, которые содержатся в Директиве N 2015/2302 Европейского парламента и Совета Европейского Союза "О пакетных турах и связанных с ними туристских услугах, изменении Регламента (ЕС) 2006/2004 и Директивы 2011/83/ЕС Европейского Парламента и Совета и об отмене Директивы 90/314/ЕЭС Совета ЕС", без кардинальной переработки требований к туроператорам и турагентам, содержащихся в текущей версии 132-ФЗ, повлечёт коллапс многих отраслей малого бизнеса: билетных касс и билетных агентств, сервисов по аренде машин, сервисов и компаний по бронированию гостиниц и т.п. • Авторы проекта обосновывают необходимость принятия данных поправок исходя из утверждения о том, что нынешний закон не работает. Приводит в качестве доказательств а случаи ухода с рынка юридических лиц под брендом Натали Тур и «Жемчужная Река». Однако данные случаи являются исключением и лежат в рамках уголовного законодательства и не могут рассматриваться как основанием для утверждения о том, что закон в нынешней трактовке не работает и основанием для вводимых изменений. Статистика страховых компаний и Ростуризма говорит об обратном. С момента принятия нового закона выплаты пострадавшим туристам ушедших с рынка операторов (вставить число операторов) (за исключением мошеннических схем Натали Турс и Жемчужиной Реки) составили от 80 до 100%. Что указывает на то, что существующая схема ФПО и страхования ответственности с точки зрения защиты прав потребителей работают. • Вторым главным пунктом обоснования необходимости принятия таких кардинальных поправок разработчики заявляют необходимость «прозрачности» туррынка. Данные поправки не решают заявленной задачи по «обелению» рынка, так как не содержат механизмов по контролю за: - фирмами, которые находятся в реестре Росстуризма как операторы по внутреннему туризму (495о операторов), а по факту, судя по информации на сайтах занимаются выездным туризмом. - частными лицами, которые в социальных сетях занимаются рекламой собственных маршрутов за границу, собирают группы, принимают деньги через электронные кошельки. Называют себя «тревел консультантами». • Считаем необходимым ввести в понятийный аппарат понятие «тревел консультанта». Прописать механизмы контроля и мониторинга сайтов и возложить исполнение механизмов на Росстуризм. В общем и целом, РСТ Северо-Запад полагает, что проект Целевой структуры в данной редакции имеет неверные акценты на необходимость регулирования. Практически все предложения в данном проекте направлены на ужесточение условий работы текущих компаний в сфере туризма, в то время как с точки зрения РСТ Северо-Запад в нормативном регулировании необходимо сосредоточиться на устранении условий для работы тех компаний и лиц, которые предпочитают работать без приобретения статуса туроператора, либо вообще без образования юридических лиц или ИП, не платящих налоги и иные сборы. Таким образом, основной задачей изменения законодательства в данный момент является введение механизмов по контролю за такими лицами, которые: - находятся в реестре Ростуризма как операторы по внутреннему туризму, а по факту, судя по информации на сайтах, занимаются формированием туристских продуктов в сфере выездного туризма. - являются физическими лицами, занимающимися рекламой собственных маршрутов за границу, собирают группы, принимают деньги через электронные кошельки или иные способами, и называют себя «тревел консультантами». - турагентами, самостоятельно формирующими туристский продукт. Принятие данного законопроекта, не только не приведет к снижению финансовой нагрузки, но и приведет к увеличению финансовой нагрузки легально работающих операторов по следующим причинам: - Предполагаемые выплаты в резервный фонд не определены, а также являются бесконечными в отличии от ФПО, размер, которого ограничен 7%. - Добавляется финансовая нагрузка в виде сбора за ввод информацию за каждую турсулугу. - в связи с изменениями в понятийный аппарат отчисления в резервный фонд с новым функционалом будут производиться уже не с турпродукта, но и со всех отдельных услуг, в том числе с авиабилетов, страховок. По данным участников туррынка, сбор за выписку авиабилета колеблется от 150 до 400 рублей за билет, при стоимости билетов от 15000р до 60000 р. Соответственно прибыль авиакасс, операторов, выписывающих билеты не сможет покрыть затраты на ввод информации в систему Электронной путевки и выплат в резервный фонд. Предприятия турбизнеса вынуждены будут поднять сборы, для того, чтобы исполнить нормы закона. Исходя из вышеизложенного, принятие данного документа будет способствовать закрытию предприятий малого и микробизнеса, которые составляю 98% от легально работающих операторов по выездном туризму. Сокращению рабочих мест, как следствие, увеличению нагрузки на региональные и федеральные бюджеты, которые вынуждены будут выплачивать пособия по безработице. Закрытие 98% операторов по выездному туризму, приведет в монополизации рынка, ущемлению прав граждан на конкурентную среду. Только в указанном случае Целевая структура будет способствовать именно развитию туризма в России, а также поможет достижению целей, указанных в Стратегии развития туризма до 2035 года. Изложенная же в текущей редакции Целевой структуре программа репрессивных действий по отношению к компаниям, работающим в рамках закона, приведёт лишь к сокращению законопослушного туристского рынка в разы и увеличению его «теневого» сектора. 2. 06/11 Дирекция получила проект внесения изменений в 132 ФЗ в части регулирования агентской деятельности и порядка заключения договоров туроператор –турагент . Законопроект является необходимым с точки зрения регулирования туристской отрасли в целом, однако, на наш взгляд имеет следующие существенные недостатки в текущей редакции. • Часть 16 ст. 4.3 ФЗ 132-ФЗ, предлагаемой к вводу, должна быть изложена в редакции, которая бы не накладывала на туроператора излишних обязательств, когда турагент исключён из реестра (с ним расторгнут договор), из-за невыполнения им своих обязательств по оплате туристского продукта туроператору. • Данным законопроектом на туроператоров, по сути, возлагается обязанность по регистрации турагентов в федеральном реестре, причём с обязанностью знать и отслеживать изменения, которые турагент может произвести в данных о себе, например, об открытии обособленного подразделения. При этом, указанные данные отсутствуют в открытом доступе, так как для открытия обособленного подразделения (не филиала и не представительства), не требуется внесение записей в ЕГРЮЛ. При этом туроператор каким-то образом должен гарантировать достоверность указанных сведений. Данные обязательства существенно повышают административную нагрузку на туроператоров, для их исполнения потребуется дополнительный штат сотрудников, что, в свою очередь, приведёт к значительному увеличению расходов, а значит – будет существенно влиять на финансовую устойчивость туроператоров, особенно относящихся к малому и среднему бизнесу. • Процедура заключения агентского договора, описанная в ст. 4.3 законопроекта, подробно регулирует занесение в реестр сведений о турагенте впервые. Согласно процедуре, указанной в законопроекте, срок заключения первого агентского договора и приобретение статуса турагента будет занимать до 18 рабочих дней, то есть более трёх недель. Процедура регистрации нового договора в реестре турагентов будет занимать до 15 рабочих дней, то есть трёх недель. Такие длительные сроки регистрации создают предпосылки для ситуации, когда турагентом заключён договор с туроператором, однако он не зарегистрирован, и при этом с турагентом может быть расторгнут единственный действующий агентский договор, что повлечёт за собой его исключение из реестра ввиду отсутствия в нём зарегистрированных агентских договоров. • В целом данный законопроект возлагает на туроператоров несвойственные им обязанности регистрирующего центра по ведению Единого федерального реестра турагентов, что является необоснованными и явно избыточными обязанностями для данной сферы. В связи с этим из действий, необходимых для регистрации турагента в Едином федеральном реестре турагентов, необходимо исключить для туроператоров все административные функции по введения информации в данную государственную информационную систему, на создание которой также необходимы будут бюджетные средства и значительное время. 3. В конце ноября поступили законопроекты № 831595-7 и № 831599-7. внесенные в Госдуму РФ, касающиеся введения электронной путевки. Считаем принятие данных законопроектов в предложенном виде приведет к: • закрытию туроператоров по выездному, въездному и внутреннему рынку Северо-Запада России; • срыву туристического сезона 2020 года; • срыву выполнения стратегии развития туризма Стратегии развития туризма до 2035 года, утверждённой Распоряжением Правительства от 20 сентября 2019 года №2129-р; • ущемлению конституционных прав граждан; • ухудшению криминогенной обстановки. Данные выводы основываются на следующих фактах. • В законопроектах устанавливаются конкретные сроки введения в действия, а именно с 01.04.2020 года. Однако, статьей 10.3 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» №132-ФЗ (далее – «132-ФЗ») предусмотрено принятие нормативных актов уполномоченным федеральным органом исполнительной власти: • порядок размещения электронных путевок в единой информационной системе электронных путевок • перечень указанных сведений в электронной путевки; • требования к реестру электронных путевок. Часть данных нормативных актов были разработаны Минкультуры, но после смены регулятора должны быть отменены и замещены соответствующими подзаконными актами Минэкономразвития, так как правила, установленные приказами Минкультуры, противоречат Постановлению Правительства №747 от 08.06.2019 г. Принятие новых постановлений требует значительного времени, также требуется на наш взгляд доработка перечня указанных сведений в электронной путевки в связи с изменениями, происшедшими на туристическом рынке. Соответственно при отсутствии нормативной базы и вступлении электронной путевки в действие с 01.04.2020 туроператоры должны будут прекратить продажу туристских продуктов (далее – «турпродукт») как заграницу, так и по России, что приведет к закрытию туроператоров, 90% которых являются представителями малого бизнеса. Невозможность реализации турпродукта по России повлечет закрытие туроператоров в регионе, занимающихся въездным и внутренним туризмом. Принятие каких-либо законопроектов, устанавливающих сроки введения электронной путевки до момента её физического создания в окончательном виде, а также до принятия нормативных актов, предусмотренных статьей 10.3 132-ФЗ, считаем невозможным. • Требуется существенная корректировка списка сведений, указываемых в электронной турпутевке. Приказами Минкультуры России от 08.12.2017 года № 2046 и от 17.01.2018 N 30, предусмотрены следующие сведения о туристе: Фамилия, Имя, Отчество, номер паспорта, контактный номер телефона. Также, наличие в единой информационной системе совокупности таких данных как: даты поездки, страна, поездки, данные о заказчике и туристе, включая номера паспортов, контактные номера телефонов и адреса заказчиков, состав семьи, с кем едет, - может привести к тому, что данными могут воспользоваться криминальные элементы и заранее составить «план обноса квартир». Клиенты предпочтут бронировать услуги самостоятельно на иностранных агрегаторах услуг, билеты напрямую на сайтах в авиакомпаниях, и, соответственно, туроператоры, изначально поставленные в неравные конкурентные условия, вынуждены будут прекратить свое существование. • В законопроекте предлагается взимание платы за внесение информации в электронную информационную систему. По существу электронная путевка является государственной услугой. Государственная услуга является бесплатной. В случае введения платы за поддержание информационной системы, предлагаем установление ежегодной абонентской платы по аналогии с платой за передачу сведений в ОФД (оператору фискальных данных) в размере 2300 рублей. Полагаем, что затраты АО «НТТ» по поддержке информационной системы не могут быть выше, чем затраты ОФД по обработке кассовых платежей. • В законопроекте не учитывается, тот факт, что 90% из 4000 операторов по внутреннему, выездному и въездному туризму являются региональными туроператорами и не располагают своим штатом IT специалистов. Считаем необходимым предусмотреть возможность ручного ввода информации в информационную систему, а также привлечь региональных туроператоров как по выездному, так и внутреннему и въездному туризму к тестированию данной системы. На настоящий момент АО «НТТ» привлекло к тестированию исключительно крупнейших туроператоров по выездному туризму, в то время как к малым и средним игрокам допуска к тестированию не предоставлено. Туристский рынок Санкт-Петербурга высказал единую позицию по данному вопросу и к обращениям РСТ-Северо-Запад по электронной путевки присоединился АТЭП и аналогичную позицию высказал Комитет по туризму ТПП СПб. 4. По результатам рассмотрения на IV Всероссийском конгрессе туроператоров и турагентств в Сочи, проходившем с 20 по 23 ноября 2020 Будет направлено обращение в Госдуму. РСТ — Северо-Запад предложило: ● Ввести промежуточный порога по размеру финансового обеспечения в размере 30 000 000 р. для операторов выездного туризма, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил не более чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год составила не более чем 120 миллионов рублей. Нишевые туроператоры в случае увеличения оборотов и вхождения в коридор общей цены продукта от 40 000 000 до 120 000 000 рискуют потерять возможность работы на рынке выездного туризма , так не имеют возможность заключить договора страхования, потому что небольшие страховые компании имеют ограничения по максимальным суммам договоров на одного оператора в размере 30 000 000 (по требованиям регулятора ЦБ), а крупные страховые компании ставят заградительные преграды в виде минимального количества договоров по страхованию зарубеж в размере 1 000 000 рублей , или тарифами, достигающими 10 % от суммы покрытия. На наш взгляд введение промежуточного размера финансового обеспечения в размере 30 000 000 рулей будет способствовать обелению рынка, улучшению конкурентной среды, позволит предоставить региональным нишевым операторам, которые платят налоги в региональные бюджеты, равные возможности для работы . Уменьшат финансовую нагрузку на представителей микробизнеса. Приглашаем членов РСТ — Северо-Запад к более активному участию в работе Комитета. РСТ-Северо-Запад, против революционных мер, понимая к чему они могут привести. Мы – за эволюцию, за грамотный и профессиональный подход к изменениям в туристском законодательстве! Mon, 16 Dec 2019 17:00:00 +0300 Инвестиционная привлекательность Крыма - для академиков http://nha.ru/news/academy_news/2500/ Члены Ассоциации приглашаются 1 ноября в 16:00 в Санкт-Петербурге в особняк Путилова, где АО "Корпорация развития республики Крым», совместно с ИФК «Крым наш дом", проведут презентацию клуба инвесторов. На мероприятии выступят: -Министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко -Заместитель председателя совета министров Республики Крым Ирина Кивико -Заместитель председателя комитета по внешним связям Санкт-Петербурга Вячеслав Калганов -Генеральный директор Корпорации Развития Республики Крым Наиль Габбасов Чиновники докажут, что заинтересованы в приходе инвесторов, готовы им помогать, расскажут о возможностях , приоритетных направлениях инвестирования, льготах и преференциях региона. Клуб станет площадкой для взаимодействия, входным окном для всех инвесторов Крыма, основной задачей которого станет улучшение инвестиционного климата в Республике. Thu, 31 Oct 2019 23:16:00 +0300