Вестник Академии Гостеприимства:
17 апреля 1999
Стандарты обслуживания в отеле
Начат очередной семинар-тренинг "Организация обслуживания в отеле. Методика разработки и внедрения стандартов обслуживания". Ведет семинар-тренинг - Мария Попретинская.